¿Qué es Process Street?
Process Street es una plataforma de operaciones de cumplimiento que convierte tus políticas y procedimientos en flujos de trabajo automatizados, reforzados por inteligencia artificial. En lugar de dejar que los documentos se queden guardados sin uso, Process Street los transforma en procesos vivos que todos en tu equipo pueden seguir paso a paso. Así, no solo mejoras la eficiencia operativa, sino que también generas pruebas auditables automáticamente.
Ideal para empresas que deben cumplir normativas como ISO 9001, SOC 2 o SOX, Process Street elimina el caos de los procesos manuales, reduce errores y garantiza que cada acción cumpla con las políticas internas y externas. Ya sea que estés en servicios financieros, salud, tecnología o bienes raíces, esta herramienta te ayuda a escalar sin perder el control.
¿Cuáles son las características de Process Street?
- Gestión de documentos y control de políticas: Centraliza todas tus políticas y procedimientos operativos estándar (SOP) en un solo lugar, con versionado, aprobaciones y trazabilidad completa.
- Automatización de flujos de trabajo: Convierte procesos repetitivos —como incorporaciones o revisiones de calidad— en flujos automatizados que asignan tareas, envían recordatorios y registran cada paso.
- Cora, agente de IA para cumplimiento: Este asistente de inteligencia artificial monitorea normativas, detecta riesgos y asegura que los procesos se ejecuten correctamente, las 24 horas del día.
- Integraciones nativas: Conéctate fácilmente con herramientas como Slack, Google Workspace, Salesforce, Zapier y más para sincronizar datos y acciones sin cambiar de plataforma.
- Analítica en tiempo real: Obtén visibilidad sobre el rendimiento de tus procesos, identifica cuellos de botella y mide el cumplimiento con datos accionables.
- Plantillas listas para usar: Accede a cientos de plantillas preconstruidas para casos comunes como onboarding de empleados, gestión de clientes o control documental.
¿Cuáles son los casos de uso de Process Street?
- Automatizar el onboarding de nuevos empleados con formularios, asignaciones y verificaciones obligatorias.
- Gestionar el cumplimiento ISO o normativas sectoriales (como FDA en salud) con auditorías internas programadas y evidencia automática.
- Estandarizar los procesos de incorporación de clientes en servicios profesionales o fintech.
- Controlar la calidad en manufactura mediante listas de verificación obligatorias en cada etapa de producción.
- Centralizar y actualizar políticas de seguridad informática para equipos de TI, con seguimiento de implementación.
- Coordinar operaciones en bienes raíces, como inspecciones de propiedades o cierres de ventas, con flujos consistentes.
¿Cómo usar Process Street?
- Empieza con una plantilla predefinida o crea un flujo desde cero usando el editor visual intuitivo.
- Agrega pasos obligatorios, campos de formulario, aprobaciones y condiciones lógicas (por ejemplo: “si el cliente es internacional, activar KYC”).
- Asigna tareas a miembros del equipo y configura recordatorios automáticos para evitar retrasos.
- Usa Cora, la IA de cumplimiento, para revisar automáticamente si los pasos cumplen con normativas relevantes.
- Conecta Process Street con tus herramientas existentes (como Gmail o Slack) mediante integraciones o Zapier.
- Revisa los informes analíticos para medir tiempos de ejecución, tasas de cumplimiento y áreas de mejora.
