Qu'est-ce que Brand24 ?
Brand24 est un outil d'écoute sociale alimenté par l'IA qui vous permet de suivre les mentions de votre marque en temps réel sur les réseaux sociaux, les blogs, les forums, les podcasts, et bien plus encore. Avec des fonctionnalités avancées comme l'analyse de sentiment et la gestion de la réputation en ligne, Brand24 est l'outil idéal pour les professionnels du marketing, des relations publiques et du SaaS.
Quelles sont les caractéristiques de Brand24 ?
- Suivi en temps réel : Accédez à plus de 25 millions de sources en ligne.
- Analyse de sentiment : Identifiez les mentions positives, négatives ou neutres.
- Rapports automatisés : Partagez des statistiques et des insights avec votre équipe.
- Suivi de hashtags : Mesurez la portée et l'engagement des campagnes de hashtags.
- Détection de langues : Suivez les mentions dans 108 langues différentes.
Quels sont les cas d'utilisation de Brand24 ?
- Gestion de la réputation en ligne : Surveillez ce qui se dit sur votre marque.
- Recherche de marché : Analysez les conversations pour mieux comprendre votre audience.
- Analyse concurrentielle : Comparez votre marque à vos concurrents.
- Feedback client : Obtenez des retours honnêtes sur vos produits ou services.
Comment utiliser Brand24 ?
- Inscrivez-vous gratuitement sur le site de Brand24.
- Configurez vos mots-clés et sources à surveiller.
- Consultez les rapports et insights générés par l'outil.
- Partagez les résultats avec votre équipe pour prendre des décisions éclairées.
