Question 1

什麼是Riskified？

Accepted Answer

Riskified 是一個全球領先的電子商務風險管理平台，專注於**詐騙預防**和**退單保護**。透過 AI 技術，幫助企業提升收入、減少詐騙和政策濫用，並提供即時決策支援。

Question 2

Riskified的特色是什麼？

Accepted Answer

* **Adaptive Checkout**: 動態調整購物流程，提升轉化率。
* **Chargeback Guarantee**: 防止詐騙，提升收入，提供即時決策。
* **Policy Protect**: 防止退款、促銷和轉售濫用，提供優質購物體驗。
* **Dispute Resolve**: 簡化退單管理，恢復收入。
* **Account Secure**: 防止帳戶被盜，建立客戶信任。

Question 3

Riskified的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **數位商品**: 提升交易成功率，減少詐騙風險。
* **零售業**: 降低手動審核訂單，提升效率。
* **奢侈品**: 進入新市場時，提供可靠的風險管理。
* **旅遊業**: 減少退單，提升客戶滿意度。
* **運動與戶外用品**: 提升交易成功率，擴大業務。

Question 4

如何使用Riskified？

Accepted Answer

1. 與 Riskified 團隊溝通您的業務目標。
2. 根據您的需求，制定專屬的詐騙預防策略。
3. 開始使用平台，體驗收入增長和風險降低的效果。

Question 5

Riskified 如何幫助減少退單？

Accepted Answer

透過 AI 技術和全球數據網絡，Riskified 能精準識別詐騙訂單，減少退單率。

Question 6

Riskified 的 Chargeback Guarantee 如何運作？

Accepted Answer

它提供即時決策，並承擔退單責任，確保商家收入不受影響。

Question 7

Riskified 是否適用於新市場？

Accepted Answer

是的，Riskified 幫助企業進入新市場時，提供可靠的風險管理支援。