什麼是Alex AI？
Alex AI 是為企業招募團隊設計的端到端 AI 招募平台，透過自動化面試、排程與身份驗證來處理求職者篩選工作。該服務主要面向需要擴大招募規模或提升效率的雇主與人力資源公司，並支援超過 33 種 ATS 整合以嵌入現有工作流程。
Alex AI的特色是什麼？
- AI 面試功能 (AI Interviews)作為全天候的第一輪面試官，透過標準化問題與客觀評分準則對每位候選人進行個人化對話。
- 多管道接觸 (Channels)支援電話、影片、SMS 及 WhatsApp，讓 AI 根據候選人偏好即時發起互動。
- 反詐欺風險評估 (Verify)在 recruiter 介入前，針對電子郵件、電話、LinkedIn 資料及地理位置等項目評分申請欺诈風險。
- 身分核實 (Identity)於面試過程中比對政府發行的身分證照片與即時自拍影像，確認應徵者真實身分。
- ATS 人才庫重啟 (Talent Match)自動搜尋現有 ATS 資料庫中的頂尖人才，並主動聯繫將冷名單轉化為活躍候選人。
- 自動排程協調 (Coordinator)自動篩選合格候選人並直接在其團隊日曆上預約面試時間。
Alex AI的使用案例有哪些？
- 校園與實習招募為大量應徵者提供自動化的第一輪面試體驗，確保每位申請人都獲得公平的初步評估。
- 季節性人力需求高峰協助零售與餐飲業應對短期內湧入的大量求職者，在不增加人手的情況下維持篩選速度。
- 遠距職缺身分確認當候選人從未進入實體辦公室時，利用數位身分驗證流程作為防止招聘詐欺的主要屏障。
