2025年にカスタマーサポートに適用されるAIツール

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37.03%

27.2K

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Goodcallは、AIを活用して顧客サービスを自動化する電話エージェントです。簡単なセットアップで、予約管理やリードキャプチャーを効率化します。

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73.00%

2.4K

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JIQ Voice Assistantsは、AI駆動のバーチャルエージェントを提供し、顧客との効果的なコミュニケーションを通じてビジネスチャンスを増やし、通信コストを削減します。

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56.62%

30.2K

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Slang.aiは、レストラン向けの音声AIで、24時間365日電話に応答し、予約管理や質問対応を自動化します。スタッフの負担を軽減し、顧客満足度を向上させます。

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53.56%

3.1K

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VOICEplug AIは、レストランやドライブスルーの注文プロセスを革新し、顧客満足度と収益を同時に向上させる音声AIソリューションです。

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71.18%

63.0K

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Skit.aiは、会話型AIを活用し、企業の回収効率を最大化する革新的なプラットフォームです。

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80.97%

6.5K

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Liberate Voice AIは、5つ星の顧客サービスを提供しながら、コールセンターの効率を大幅に向上させるAIプラットフォームです。

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99.26%

7.1K

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FleetWorksは、AIを活用して物流ブローカー、フォワーダー、ロジスティクスチームのコミュニケーションを自動化し、時間とコストを大幅に削減します。

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62.95%

32.5K

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HappyRobotは、物流業界向けのAIコミュニケーションツールで、複数のチャネルをサポートし、コスト効率を実現します。

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43.96%

51.5K

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Replicantは、コンタクトセンターの効率と顧客満足度を向上させるための会話型AIプラットフォームです。自動化されたQAと多言語対応により、ビジネスの成長をサポートします。

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93.75%

10.5K

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Procurement Sciencesは、政府契約の入札プロセスを効率化し、成功を導くAIプラットフォームです。時間を節約し、より多くの契約を獲得するためのツールを提供します。

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43.90%

254.9K

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Verint CX Automationは、AIを活用してカスタマーエクスペリエンスを自動化し、ビジネスの成果を迅速に実現するプラットフォームです。