Vtiger CRM

Vtiger CRMとは何ですか？

Vtiger CRMは、マーケティング、営業、サポートの各チームが共有された顧客データを活用できるオールインワンプラットフォームです。AndroidおよびiOS向けモバイルアプリを提供し、外出先での関係管理を支援します。クレジットカード登録なしで15日間の無料トライアルを開始できます。

Vtiger CRMの特徴は何ですか？

• One View

  マーケティング、営業、サポート間で顧客データを統合し、すべてのやり取りを単一の場所から360度確認する機能。
• Calculus AI

  予測AIデザイナーやエージェントビルダーなどを通じて、業務自動化とデータ分析を行う人工知能機能群。
• Sales Automation

  リードルーティング、パイプライン管理、プレイブック作成により、営業プロセスを追跡・効率化する機能。
• Help Desk

  チケット管理、SLA設定、ライブチャット対応など、マルチチャネルでのカスタマーサポート業務を支える機能。
• Integrations

  Mailchimp、Microsoft Outlook、Google、QuickBooksなど、500以上の外部アプリとの接続およびデータ同期。
• Mobile App

  ビジネスカードのスキャン、音声メモ録音、会議ナビゲーションなど、移動中に対応可能な機能を備えたアプリ。

Vtiger CRMの使用例は何ですか？

• フィールドセールス

  モバイルアプリで名刺をスキャンして情報を即座に保存したり、会議の詳細を確認してナビゲーションを利用する場面。
• クロスファンクショナルな顧客対応

  One Viewを通じて、サポートチームが顧客の過去の取引履歴やマーケティングからの接触状況を参照し、迅速に応答する場面。
• 中小企業による導入

  複雑な実装障壁なく、チーム規模や業界に合わせてカスタマイズ可能なインターフェースでCRM運用を開始する場面。

Vtiger CRMの価格情報：

• Free Trial

  クレジットカード不要で、コア機能へのフルアクセスを含む15日間。