TrueAccordとは何ですか?
TrueAccordは、機械学習と消費者に優しいデジタル体験を活用した、業界をリードする回収プラットフォームです。**「より幸せな人々から迅速に回収する」**をモットーに、従来の回収方法を革新しています。
TrueAccordの特徴は何ですか?
- 機械学習による最適化: HeartBeatという特許技術で、エンゲージメントを自動的に改善し、回収率を向上させます。
- 消費者フレンドリーな体験: 自己解決が可能な柔軟なデジタルプラットフォームで、消費者にストレスの少ない体験を提供。
- スケーラビリティ: あらゆる回収量に対応できるインフラで、効率的に拡張可能。
- パーソナライズされたアプローチ: 適切なチャネルとタイミングで、消費者に合わせたメッセージを送信。
TrueAccordの使用例は何ですか?
- 延滞債権の回収: 1日以上の延滞からチャージオフまで、全段階をカバー。
- 従来型回収の代替: アウトバウンドコール中心の手法から、デジタルファーストなアプローチへ移行。
- 消費者との関係改善: 消費者との摩擦を減らし、長期的な信頼を構築。
TrueAccordの使い方は?
- 相談の予約: ウェブサイトからデモや相談をスケジュール。
- プラットフォーム統合: APIや既存システムとの連携を設定。
- 自動最適化: HeartBeatが自動的に戦略を調整し、回収をサポート。









