Question 1

¿Qué es TrueAccord?

Accepted Answer

**TrueAccord** es la plataforma líder en recuperación de deudas, diseñada para hacer el proceso más rápido y amigable. Usamos **machine learning** y una experiencia digital intuitiva para ayudar a las empresas a recuperar pagos mientras mantienen a los consumidores contentos.

Question 2

¿Cuáles son las características de TrueAccord?

Accepted Answer

* **HeartBeat**: Nuestra tecnología de **machine learning** optimiza automáticamente la comunicación para maximizar la recuperación.  
* **Experiencia digital**: Los consumidores pueden resolver sus deudas de forma flexible y sencilla, sin llamadas molestas.  
* **Escalabilidad**: Maneja cualquier volumen de deudas, desde pagos atrasados hasta cargos vencidos.  
* **Personalización**: Mensajes y canales adaptados a cada consumidor, en el momento adecuado.

Question 3

¿Cuáles son los casos de uso de TrueAccord?

Accepted Answer

* **Empresas financieras**: Mejora la recuperación de deudas sin dañar la relación con los clientes.  
* **Comercios electrónicos**: Gestiona pagos atrasados con una solución digital eficiente.  
* **Bancos**: Recupera cargos vencidos con mayor liquidez y menos quejas.

Question 4

¿Cómo usar TrueAccord?

Accepted Answer

1. **Regístrate**: Contáctanos para una consulta personalizada.  
2. **Integración**: Conecta tu sistema con nuestra plataforma.  
3. **Automatiza**: Deja que HeartBeat optimice la comunicación por ti.

Question 5

¿TrueAccord es mejor que las agencias tradicionales?

Accepted Answer

Sí, nuestros clientes reportan un **40-60% más de efectividad** en la recuperación.

Question 6

¿Cómo protegen los datos de los consumidores?

Accepted Answer

Cumplimos con todas las normativas de privacidad y no vendemos información personal.

Question 7

¿Funciona para deudas pequeñas?

Accepted Answer

¡Claro! Nuestra plataforma escala para cualquier tipo de deuda, grande o pequeña.