Qu'est-ce que Tomato.ai ?
Tomato.ai est une solution révolutionnaire qui utilise l'IA pour atténuer les accents lors des appels, améliorant ainsi la clarté de la communication. Que vous soyez un centre d'appels offshore ou une entreprise cherchant à améliorer l'expérience client, Tomato.ai offre une solution simple et efficace pour rendre les conversations plus intelligibles. En utilisant cette technologie, vos agents peuvent communiquer avec plus de confiance, ce qui augmente la satisfaction des clients et réduit le taux de rotation des employés.
Quelles sont les caractéristiques de Tomato.ai ?
- Atténuation des accents: Ajuste en temps réel l'accent des agents pour qu'ils soient plus compréhensibles.
- Réduction du bruit: Élimine les bruits de fond courants, tels que les enfants, les animaux ou d'autres agents.
- Amélioration de la qualité vocale: Rend la voix des agents plus claire et plus agréable à entendre.
- Préservation de la voix: Conserve la voix et le rythme naturel du locuteur tout en atténuant l'accent.
- API d'atténuation des accents: Intégration facile dans diverses plateformes de communication en temps réel.
Quels sont les cas d'utilisation de Tomato.ai ?
- Centres d'appels BPO: Améliore la compréhension et la satisfaction des clients.
- Centres d'appels d'entreprise: Permet de délocaliser les appels tout en maintenant une haute qualité de service.
- Plateformes de communication en temps réel: Intègre l'atténuation des accents pour une meilleure communication globale.
- Créateurs de contenu: Aide à atteindre un public international sans perdre son authenticité.
- Équipes mondiales: Facilite la collaboration en rendant les réunions plus fluides et productives.
Comment utiliser Tomato.ai ?
- Enregistrez votre voix en utilisant un casque filaire.
- Écoutez les résultats après l'atténuation de l'accent.
- Inscrivez-vous pour utiliser la solution lors de vos appels.
- Intégrez l'API d'atténuation des accents dans votre plateforme de communication.
- Testez régulièrement la qualité de la voix pour des ajustements optimaux.
