Qu'est-ce que Tekst ?
Tekst est une solution d'IA d'entreprise qui automatise les workflows et optimise les opérations, aussi bien en front-office qu'en back-office. Grâce à une compréhension contextuelle avancée, Tekst transforme les processus complexes en automations simples, tout en fournissant des insights actionnables pour améliorer l'efficacité.
Quelles sont les caractéristiques de Tekst ?
- Automatisation intelligente : Tekst analyse le contexte, les priorités et les intentions pour catégoriser et router les messages avec précision.
- Intégration fluide : Pas besoin de changer vos outils existants. Tekst s'intègre directement à votre infrastructure actuelle.
- Sécurité renforcée : Conforme aux normes GDPR, Tekst ne stocke pas vos données après leur traitement.
- Apprentissage continu : L'IA s'adapte à votre langage métier, vos acronymes et vos workflows pour une précision accrue.
Quels sont les cas d'utilisation de Tekst ?
- Gestion des boîtes mails partagées : Automatisation de l'étiquetage et du routage des emails.
- Traitement des commandes : Prise en charge automatique des commandes et gestion des stocks.
- Support client : Filtrage des emails, génération de réponses et gestion des plaintes automatisées.
- Gestion des incidents : Priorisation intelligente des cas et enrichissement des informations contextuelles.
Comment utiliser Tekst ?
- Connectez Tekst à votre infrastructure existante en quelques clics.
- Formez l'IA en lui apprenant votre langage métier et vos workflows.
- Automatisez les tâches répétitives et libérez votre équipe pour des missions plus stratégiques.
