Qu'est-ce que Brevo ?
Brevo est une plateforme de marketing et de gestion de la relation client (CRM) tout-en-un, conçue pour aider les entreprises à engager leurs clients de manière plus efficace. Que vous soyez un entrepreneur ou une grande entreprise, Brevo propose des outils intuitifs pour créer des campagnes d'email et SMS, automatiser vos processus de vente, et gérer vos relations clients. Avec Brevo, vous pouvez non seulement envoyer des messages ciblés mais aussi analyser les performances de vos campagnes pour améliorer continuellement votre stratégie de marketing.
Quelles sont les caractéristiques de Brevo ?
- Email & SMS Marketing: Envoyez des emails et des SMS personnalisés à vos clients pour augmenter l'engagement et les conversions.
- Automatisation: Créez des parcours clients automatisés sur plusieurs canaux pour booster vos ventes et fidéliser vos clients.
- CRM: Gérez toutes vos interactions avec vos clients en un seul endroit, y compris les pipelines de vente, l'automatisation, et le chat en direct.
- Messagerie transactionnelle: Envoyez des messages en temps réel via SMTP relay et API, tels que des confirmations de commande ou des notifications.
- Programme de fidélité intégré: Transformez vos clients en fans inconditionnels grâce à un programme de récompenses entièrement intégré.
- Intégrations: Connectez Brevo à plus de 150 outils numériques, comme Shopify, WordPress, Stripe, Zapier, et bien d'autres.
Quels sont les cas d'utilisation de Brevo ?
- Entrepreneurs et petites entreprises: Lancez des campagnes, automatisez le marketing, et gérez facilement vos contacts.
- Marchés intermédiaires et grandes entreprises: Obtenez des solutions sur mesure, un onboarding personnalisé, un contrôle total des données, et une sécurité de niveau entreprise.
- E-commerce et retail: Récupérez les paniers abandonnés, personnalisez les recommandations de produits, et renforcez la fidélité des clients.
- Développeurs: Construisez, étendez, et intégrez avec les guides de développement, l'API ouverte, les SDK, et les recettes de code de Brevo.
Comment utiliser Brevo ?
- Créez un compte gratuit sur Brevo et commencez par importer vos contacts.
- Utilisez les modèles prêts à l'emploi pour créer rapidement des campagnes d'email et SMS.
- Configurez des parcours automatisés pour guider vos clients à travers différentes étapes de leur expérience.
- Intégrez Brevo à vos outils préférés pour une gestion fluide de vos opérations.
- Analysez les résultats de vos campagnes pour optimiser constamment vos stratégies.
