¿Qué es OpenCity?
TORI™ es el asistente virtual de voz que revoluciona la experiencia en los drive-thru. Con su tecnología de inteligencia artificial, TORI toma pedidos de manera rápida y precisa, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
¿Cuáles son las características de OpenCity?
- Toma de pedidos 100% precisa: TORI asegura que cada pedido sea correcto desde el primer momento.
- Integración perfecta: Funciona con tu POS, KDS, auriculares y postes de altavoz.
- Servicio más rápido: Respuestas instantáneas y sin tiempos de espera.
- Upselling personalizado: Recomendaciones consistentes para aumentar el ticket promedio.
- Generación de ingresos: Aumenta las ventas, reduce costos laborales y mejora la experiencia del cliente.
¿Cuáles son los casos de uso de OpenCity?
- Drive-thru de comida rápida: Optimiza la toma de pedidos y reduce errores.
- Restaurantes con alta demanda: Mejora la velocidad del servicio durante horas pico.
- Cadenas de restaurantes: Ofrece una experiencia consistente en todas las ubicaciones.
¿Cómo usar OpenCity?
- Paso 1: Los clientes realizan su pedido en el poste de altavoz como de costumbre.
- Paso 2: TORI toma el pedido de manera rápida y precisa, integrando la información con el POS y KDS.
- Paso 3: Los clientes recogen su comida y disfrutan de su pedido sin complicaciones.
