Question 1

什么是Slang？

Accepted Answer

Slang.ai 是一款专为餐厅设计的语音AI工具，能够智能接听电话、回答常见问题、管理预订，并提供定制化的客户体验。它帮助餐厅提升运营效率，确保24/7全天候服务，让顾客随时获得满意的答复。

Question 2

Slang的核心功能有哪些？

Accepted Answer

* **智能接听电话**：支持多种口音，实时响应，避免繁琐的电话菜单。
* **预订管理**：顾客可以快速预订、修改或通知迟到，无需人工干预。
* **定制体验**：根据需求决定哪些电话由AI处理，哪些转接给员工，保留人性化服务。
* **实时数据分析**：提供360°业务监控，帮助优化运营。

Question 3

Slang的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **餐厅预订**：顾客通过电话快速完成预订，减少员工负担。
* **常见问题解答**：AI自动回答营业时间、菜单等常见问题。
* **迟到通知**：顾客可以轻松通知餐厅迟到情况，提升沟通效率。

Question 4

如何使用Slang？

Accepted Answer

1. **启动**：30分钟内完成设置，自定义语音和背景音效。
2. **定制**：根据需求更新响应内容和客户旅程。
3. **监控**：通过实时数据分析优化业务表现。

Question 5

Slang.ai 是否支持多种口音？

Accepted Answer

是的，Slang.ai 能够理解并适应不同口音，确保沟通顺畅。

Question 6

如何更新Slang.ai的响应内容？

Accepted Answer

您可以在几秒钟内更新响应内容，反映新信息或季节性促销。

Question 7

Slang.ai 是否提供实时数据分析？

Accepted Answer

是的，Slang.ai 提供实时数据分析，帮助您全面了解业务表现。