什么是Decisions?
Decisions 是一个企业级流程编排与自动化平台,旨在协调工作流、系统、业务规则及 AI 代理。它适用于需要管理复杂跨系统操作的中大型企业,通过统一的控制平面补充核心系统能力,而非直接替换现有基础架构。
Decisions的核心功能有哪些?
- 智能体编排提供可视化工具以设计、部署和管理第一方或第三方 AI 代理,并支持对代理动作进行治理。
- 规则引擎允许业务和技术团队定义、测试和自动化复杂的业务逻辑,支持在不重写代码的情况下快速更改规则。
- 流程自动化通过强大的工作流编排和企业级集成,实现跨系统的流程处理,包括审批、异常处理和人工审核环节。
- 过程智能为运营提供可见性,帮助追踪 AI 驱动的结果,确保决策的一致性和问责制。
Decisions的使用案例有哪些?
- 保险费率与报价现代化集中管理保险规则,加快产品更新、评级和报价速度,同时延长遗留系统的使用寿命。
- 银行信贷流程优化协调贷款、信用评估等复杂跨系统流程,减少手动工作时间并降低拥有成本。
- 公共部门停车管理解决城市停车管理局等机构的工作流瓶颈,通过自动化处理日常运营中的例外情况。









