Question 1

什麼是Knowledge？

Accepted Answer

**Knowledge** 是一款專為銷售團隊設計的意圖數據平台，幫助你即時鎖定真正有購買意願的客戶。透過分析超過 **40億筆活動數據** 和 **7,000+ 網站**，提供個人層級的深度洞察，讓你的銷售策略更精準、更高效。

Question 2

Knowledge的特色是什麼？

Accepted Answer

* **買家旅程分析**：追蹤潛在客戶的線上行為，包括瀏覽的網站、競爭對手比較等，直接掌握他們的優先事項。  
* **精準鎖定目標**：告別猜測，專注於正在主動尋找解決方案的潛在客戶。  
* **深度情境洞察**：了解潛在客戶的興趣、關注點，甚至他們的個性特質（如DISC、OCEAN模型分析）。  
* **數據驅動競爭優勢**：從產品類別興趣到購買意圖，提供銷售團隊關鍵數據，輕鬆超越競爭對手。

Question 3

Knowledge的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **銷售團隊**：提升潛在客戶開發效率，縮短成交周期。  
* **行銷人員**：優化廣告投放，鎖定高價值受眾。  
* **企業領導者**：透過數據驅動決策，制定更有效的市場策略。  
* **中小企業主**：用低成本工具獲得大企業級的銷售洞察。

Question 4

如何使用Knowledge？

Accepted Answer

1. **註冊免費帳號**：無需信用卡，立即體驗。  
2. **設定理想客戶輪廓 (ICP)**：讓系統自動匹配高潛力客戶。  
3. **查看潛在客戶洞察**：包括行為數據、個性分析等。  
4. **使用對話建議**：根據系統提供的談話指南，優化銷售溝通。

Question 5

Knowledge 如何確保數據的準確性？

Accepted Answer

我們整合多種數據源（如網站活動、公開資料、社交媒體等），並透過AI模型驗證，確保資訊可靠。

Question 6

是否需要技術背景才能使用？

Accepted Answer

完全不用！介面直覺簡單，銷售或行銷人員都能快速上手。

Question 7

免費版有哪些功能限制？

Accepted Answer

免費版可體驗基本功能，但進階數據和完整報告需升級方案。