Question 1

什麼是Journey.io？

Accepted Answer

**Journey** 是一個讓你能輕鬆吸引客戶、完成交易並進行入職培訓的一站式平台。透過一個簡單的連結，你可以分享所有內容，並追蹤客戶的互動情況，讓你的銷售過程更加順暢。無論是文件、影片還是網站連結，Journey 都能幫你打包成一個易於分享的內容，讓你的客戶隨時隨地都能找到所需資訊。

Question 2

Journey.io的特色是什麼？

Accepted Answer

* **輕鬆分享內容**：將所有文件、連結和資源打包成一個易於記憶的連結，讓客戶隨時存取。
* **即時洞察**：追蹤客戶的互動情況，提供及時且相關的支援。
* **提升團隊效率**：讓銷售人員能夠輕鬆創建新內容、更新現有資源，並監控銷售活動。
* **支持每個里程碑**：從潛在客戶開發到成交再到客戶保留，Journey 提供全程支持。
* **多種內容格式**：結合 PDF、文字、影片等多種格式，讓你的內容更加豐富。

Question 3

Journey.io的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **銷售團隊**：輕鬆分享銷售資料，追蹤客戶互動，提升成交率。
* **客戶入職**：將入職資料打包成一個連結，讓新客戶快速上手。
* **內容創作者**：將多種內容格式整合，方便分享給粉絲或客戶。

Question 4

如何使用Journey.io？

Accepted Answer

1. **創建帳號**：免費註冊 Journey 帳號，選擇使用 Google 或 Microsoft 登入。
2. **打包內容**：將文件、影片、連結等內容整合到一個 Journey 中。
3. **分享連結**：將生成的連結分享給客戶或潛在客戶。
4. **追蹤互動**：透過 Journey 的即時洞察功能，了解客戶的互動情況。

Question 5

Journey 是免費的嗎？

Accepted Answer

是的，Journey 提供免費帳號，你可以隨時升級以獲得更多功能。

Question 6

我可以追蹤客戶的互動情況嗎？

Accepted Answer

當然可以！Journey 提供即時洞察功能，讓你知道客戶如何與你的內容互動。

Question 7

支援哪些內容格式？

Accepted Answer

Journey 支援 PDF、文字、影片、連結等多種格式，讓你的內容更加豐富。