Reply.io

什麼是Reply.io？

Reply.io 是一款面向銷售團隊的多管道外呼與冷郵件自動化平台，支援透過 Email、LinkedIn、WhatsApp 及電話進行條件式序列推廣。使用者可建立免費帳戶體驗功能，無需信用卡即可開始，但部分進階渠道如 LinkedIn 自動化需付費訂閱。

Reply.io的特色是什麼？

• 多管道條件式序列

  整合 Email、LinkedIn、SMS 與通話的自動化流程，並根據收件人回复或動作動態調整後續步驟。
• AI SDR Agent (Jason)

  自動執行研究、個人化郵件撰寫、回覆處理與會議預約，提供全自動或人工審核模式。
• Email 基礎設施管理

  內建信箱購買、DNS 設定（SPF/DKIM/DMARC）及基於真實帳號網路的自動暖機功能，以提升送達率。
• 即時數據搜尋

  存取超過 10 億筆 B2B 聯絡人資料與意圖訊號（如招聘活動、技術堆疊變化），協助鎖定目標客戶。
• MCP 與 API 整合

  允許透過 Claude Code、Cursor 等 AI 工具或自定義腳本，以單一指令啟動和管理外呼任務。
• 統一收件匣

  集中管理來自 Email、簡訊與社群媒體的所有對話，避免切換多個應用程式。

Reply.io的使用案例有哪些？

• 高容量冷郵件推廣

  利用無限信箱輪替發送機制，向大量活躍聯絡人發送第一封郵件及無限次跟進，同時維持發件人信譽。
• 代理機構多客戶管理

  在單一帳戶下建立獨立的客戶工作區，為不同客戶配置品牌化的白標解決方案與專屬序列模板。
• 開發者自定義工作流

  透過 Webhooks 和 API 將 Reply.io 嵌入現有技術棧，實現事件驅動的自動化銷售流程與數據同步。

如何使用Reply.io？

1. 註冊帳戶

   創建免費帳戶並選擇方案，無需綁定信用卡即可開始試用。
2. 配置信箱

   在平台內購買新域名與信箱，或連接現有 SMTP/OAuth 帳戶，系統將自動完成 DNS 設定與暖機。
3. 建立序列

   匯入聯絡人清單，設定包含 Email、LinkedIn 等多管道的條件式自動化序列內容。
4. 啟動推廣

   運行序列後，可透過統一收件匣監控回覆，或利用 AI SDR 自動處理初步互動與會議預約。

Reply.io定價信息：

• Sales Outreach (Email Volume)

  起價 $49/用戶/月（年付），包含無限信箱與暖機，每月 1,000 至 500,000 個活躍聯絡人額度不等於各級別。
• Multichannel

  起價 $89/用戶/月（年付），包含 Email 與 LinkedIn 自動化，每個月 50 個即時數據額度。
• AI SDR Starter

  起價 $500/月（年付），包含 1,000 個活躍聯絡人，提供 AI 個人化、意圖訊號與全自動操作。
• Agency Core

  起價 $210/月，支援多客戶工作區、無限用戶與信箱，LinkedIn 自動化另計 $69/帳戶/月。
• Add-ons

  LinkedIn 自動化 $69/帳戶/月；Calls & SMS $29/帳戶/月；額外信箱 $29/帳戶/月。