Question 1

什么是Journey.io？

Accepted Answer

**Journey** 是一个集客户互动、成交和入职于一体的平台，通过一个链接帮助您讲述更好的故事，赢得更多交易。无论是创建内容、分享资源，还是跟踪客户行为，Journey 都能让您的销售流程更加高效。

Question 2

Journey.io的核心功能有哪些？

Accepted Answer

* **轻松分享内容**：通过一个易记的链接创建、分发和跟踪所有内容。
* **实时洞察**：了解潜在客户的行为，提供及时支持。
* **提高团队效率**：让销售团队在一个地方创建新内容、更新资源并监控销售活动。
* **支持每个里程碑**：从潜在客户开发到成交再到客户维护，Journey 提供全流程支持。
* **多功能内容块**：支持文本、文件、链接、视频等多种内容形式，满足不同需求。

Question 3

Journey.io的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **销售团队**：通过分享相关文件和资源，轻松触达潜在客户。
* **客户支持**：通过实时洞察，提供及时、相关的支持。
* **内容创作者**：结合PDF、文本、视频等多种形式，创建丰富的内容。

Question 4

如何使用Journey.io？

Accepted Answer

1. **创建账户**：通过Google或Microsoft免费注册。
2. **创建内容**：使用Journey的多功能内容块，组合PDF、文本、视频等。
3. **分享链接**：将内容通过一个易记的链接分享给客户。
4. **跟踪效果**：通过实时洞察，了解客户行为并优化内容。

Question 5

Journey 是否支持团队协作？

Accepted Answer

是的，Journey 支持团队协作，销售团队可以共同创建和更新内容。

Question 6

如何跟踪客户行为？

Accepted Answer

通过Journey的实时洞察功能，您可以了解客户对内容的互动情况。