什麼是Firstwork？
Firstwork 提供專為前線勞動力設計的 AI 代理，旨在企業現有系統內自動化人事與合規作業。該產品由 Forward Deployed Engineers (FDEs) 嵌入團隊以映射營運現實，並透過 AI 代理執行文件驗證、瀏覽器自動化及工作流程編排。
Firstwork的特色是什麼？
- 文件驗證即時驗證身分證明、執照及其他相關文件的有效性。
- 瀏覽器自動化使用 AI 代理自動執行基於任務的入口網站操作，無需人工介入。
- 工作流程引擎建立包含內建邏輯的端到端自動化流程，串接跨系統的手動管理作業。
- 持續合規監控即時監測員工執照與證照狀態，確保符合法規要求。
- 自動催收代理自動收集即將到期或已過期的文件與續約資訊。
- 荷蘭工作權篩選整合法定驗證義務（Verificatieplicht）、工作權檢查及僱前篩選於單一流程中。
Firstwork的使用案例有哪些？
- 前線勞動力管理在人力資源密集且營運複雜的產業（如物流、照護、零售）中，自動化處理大量員工的就緒檢查與文件審核。
- 跨系統資料同步將非結構化的營運現實轉化為結構化資料，解決多系統間的人工數據搬運與例外處理問題。
- 法規遵循優化針對特定國家（如荷蘭）的嚴格就業法規，透過單一流程完成多重篩選與驗證步驟。
