Question 1

什麼是Accountable？

Accepted Answer

**Accountable** 是一款專為自營業者設計的稅務與會計解決方案，讓繁瑣的報稅和帳務管理變得輕鬆簡單。無論是開立發票、掃描收據，還是提交稅務申報，一切都能在幾分鐘內完成！

Question 2

Accountable的特色是什麼？

Accepted Answer

* **一站式稅務管理**：整合所有稅務申報需求，包括營業稅、所得稅等，**無需專業知識**即可操作。
* **電子發票功能**：支援符合法規的電子發票格式（如XRechnung、ZUGFeRD），**免費無限開立**。
* **AI稅務顧問**：隨時解答稅務問題，提供個人化建議，**降低錯誤風險**。
* **自動化銀行整合**：連結商業帳戶，自動計算稅務預留款，**財務一目瞭然**。
* **掃描收據抵稅**：透過APP快速掃描收據，自動分類可抵稅項目，**省時又省錢**。

Question 3

Accountable的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **自由工作者**：輕鬆管理專案收入與支出，**自動生成報稅文件**。
* **小型企業主**：符合德國稅法要求，**簡化繁瑣的帳務流程**。
* **新創公司**：快速開立電子發票，**節省行政時間**，專注業務發展。

Question 4

如何使用Accountable？

Accepted Answer

1. **註冊免費帳戶**：14天完整功能試用，無需綁定付款方式。
2. **連結銀行帳戶**：同步交易記錄，自動分類收入與支出。
3. **掃描收據**：使用APP拍照上傳，系統自動識別關鍵資訊。
4. **提交稅務申報**：依指引填寫資料，一鍵提交至稅務局。

Question 5

Accountable聯絡郵件：

Accepted Answer

support@accountable.de

Question 6

我需要有稅務知識才能使用Accountable嗎？

Accepted Answer

完全不用！Accountable的介面設計直觀，AI稅務顧問會逐步引導你完成所有步驟。

Question 7

電子發票功能是否收費？

Accepted Answer

不會！**電子發票是免費功能**，無論選擇哪種方案都能無限開立。

Question 8

如果系統出錯導致稅務問題怎麼辦？

Accepted Answer

我們提供**稅務保障計畫**，若因App錯誤產生稅務追繳，最高賠償500歐元（進階方案10,000歐元）。

Question 9

支援有限公司（GmbH）嗎？

Accepted Answer

目前主要優化給自營業者和個人企業，有限公司部分功能可能受限，建議聯繫客服確認細節。

Question 10

如何確保資料安全？

Accepted Answer

我們通過PSD2認證，資料傳輸採用256位元SSL加密，並定期接受第三方資安檢測。