Userbrain

Что такое Userbrain?

Userbrain — это платформа для немодерируемого пользовательского тестирования, позволяющая наблюдать за реальными людьми, использующими ваш сайт, приложение или прототип. Сервис автоматизирует процесс сбора обратной связи и генерации отчетов с помощью ИИ. Для начала работы требуется регистрация, которая занимает около 60 секунд.

Какие особенности у Userbrain?

• База респондентов

  Доступ к пулу из более чем 180 000 квалифицированных участников с возможностью таргетинга по демографии и скрининговым вопросам.
• Автоматизация через ИИ

  Генерация задач для тестирования и выделение ключевых паттернов поведения пользователей в результатах.
• Гибкие методы набора

  Возможность приглашать собственных testers (клиентов, коллег) или использовать встроенную базу участников.
• Поддержка форматов

  Тестирование живых сайтов, защищенных страниц, а также прототипов из Figma, Adobe XD, Axure, Sketch и мобильных приложений iOS/Android.
• Аналитика и отчеты

  Автоматическое создание подробных отчетов о результатах теста без необходимости ручной обработки данных.
• Медиа-фрагменты

  Инструменты для быстрого создания коротких видеоклипов с ключевыми моментами взаимодействия пользователей с продуктом.

Какие случаи использования Userbrain?

• Проверка конкурентов

  Тестирование чужих сайтов или продуктов, доступных по публичной ссылке, для анализа их UX-решений.
• Скорость итераций

  Проведение тестирования и получение результатов за часы вместо недель, что позволяет быстро вносить изменения в продукт.
• Демонстрация проблем

  Использование видеофрагментов с реакциями реальных пользователей для обоснования изменений перед командой разработки или стейкхолдерами.

Как использовать Userbrain?

1. Создание теста

   Настройка задач вручную с использованием шаблонов или автоматическая генерация заданий с помощью ИИ.
2. Выбор участников

   Определение целевой аудитории через фильтры базы Userbrain или отправка ссылки на тест своим контактам.
3. Запуск исследования

   Публикация теста, который участники проходят самостоятельно, комментируя свои действия вслух.
4. Получение инсайтов

   Просмотр автоматически сгенерированных отчетов и выделенных ИИ проблемных зон в интерфейсе.