Что такое Fireflies.ai?
Fireflies.ai — это умный ИИ-ассистент, который автоматически записывает, расшифровывает и анализирует ваши встречи, переписку в чатах, письма и звонки. Вместо того чтобы тратить время на заметки, вы получаете готовые резюме, задачи и ключевые моменты сразу после разговора. Fireflies работает как ваш личный помощник по управлению знаниями и задачами — всё в одном месте.
Платформа идеально подходит для команд, которые хотят не терять важную информацию из общения: будь то продажи, найм, маркетинг или внутренние совещания. Благодаря интеграциям с CRM, Slack, Google Meet и другими инструментами, Fireflies делает рабочие процессы быстрее, прозрачнее и безопаснее — с поддержкой GDPR, HIPAA и SOC 2.
Какие особенности у Fireflies.ai?
- Автоматическая расшифровка встреч: Точность до 95% на более чем 100 языках, включая русский, английский, испанский и французский.
- AI-резюме и задачи: Получайте структурированные заметки, пункты действий и кастомные сводки сразу после каждой встречи.
- Live Assist: Новый режим реального времени — ИИ даёт советы, отвечает на вопросы и помогает прямо во время звонка.
- AskFred: Задавайте вопросы по прошедшим встречам («Что решили по бюджету?»), и Fred найдёт точный ответ с таймкодом.
- Интеграции с 200+ инструментами: Автоматически создаёт задачи в Asana, заполняет CRM (Salesforce, HubSpot), отправляет заметки в Slack.
- Безопасность корпоративного уровня: Данные не используются для обучения ИИ, хранятся в приватном облаке, соответствуют GDPR, HIPAA, SOC 2.
- Поиск по всем разговорам: Находите любую фразу, даже если встреча была полгода назад — как «идеальная память» для всей команды.
Какие случаи использования Fireflies.ai?
- Команды продаж — автоматически фиксируют обещания клиентов и создают задачи в CRM без ручного ввода.
- Рекрутеры — анализируют собеседования, оценивают кандидатов и делятся транскриптами с коллегами.
- Маркетологи — извлекают цитаты клиентов для кейсов и отслеживают упоминания бренда в звонках.
- Продуктовые команды — собирают фидбек пользователей и превращают его в задачи для разработки.
- Инженеры — документируют технические обсуждения и решения без участия менеджера.
- Стартапы — экономят часы на рутинных заметках и фокусируются на продукте.
- Медицинские организации — безопасно записывают консультации с соблюдением HIPAA.
- Подкастеры — быстро получают текстовые версии эпизодов и выделяют ключевые моменты.
Как использовать Fireflies.ai?
- Пригласите [email protected] в любую онлайн-встречу (Zoom, Google Meet и др.) — он автоматически запишет и обработает её.
- Установите расширение для Chrome, чтобы начать запись прямо из Google Meet одним кликом.
- Используйте мобильное приложение, чтобы записывать живые разговоры (например, на мероприятиях или в офисе).
- Настройте автоприсоединение через календарь — Fireflies сам заходит на встречи из Google Calendar или Outlook.
- После встречи откройте резюме в Fireflies, добавьте комментарии или закрепите важные моменты с таймкодами.
- Подключите интеграции (Slack, Trello, Salesforce), чтобы заметки и задачи попадали прямо в ваши рабочие инструменты.
