Question 1

Wing Assistantとは何ですか？

Accepted Answer

**Wing Assistant**は、ビジネス向けの完全管理型バーチャルアシスタントサービスです。**タスク管理**や**スケジュール調整**、**メール処理**、**リサーチ**など、日常業務を効率化し、あなたのビジネス成長をサポートします。

Question 2

Wing Assistantの特徴は何ですか？

Accepted Answer

* **専任アシスタント**: あなただけの担当者がタスクを処理。  
* **柔軟な勤務時間**: 24時間対応可能、タイムゾーンも自由選択。  
* **多機能サポート**: CRM管理、旅行手配、経費追跡など幅広く対応。  
* **セキュリティ対策**: NDAやデータ保護基準を厳守。  
* **チーム連携ツール**: ファイル共有やチャット機能付きの専用アプリ「Wing Workspace」を提供。

Question 3

Wing Assistantの使用例は何ですか？

Accepted Answer

* **経営者**: スケジュールやメール管理で時間を節約。  
* **営業チーム**: CRM更新や顧客フォローを効率化。  
* **医療機関**: 患者予約や保険申請をサポート。  
* **EC事業者**: 注文処理やカスタマーサポートを代行。

Question 4

Wing Assistantの使い方は？

Accepted Answer

1. **無料相談予約**: ウェブサイトから希望プランを選択。  
2. **アシスタント割り当て**: 要件に合った人材をマッチング。  
3. **タスク開始**: 専用アプリやSlackで指示を共有。

Question 5

アシスタントは専属ですか？

Accepted Answer

はい、契約時間内はあなたの業務のみを担当します。

Question 6

対応時間は選べますか？

Accepted Answer

可能です。24時間プランも相談可能。

Question 7

海外でも利用できますか？

Accepted Answer

はい。ただし、基本的に英語対応です（バイリンガルアシスタントも可）。

Question 8

サポート応答時間は？

Accepted Answer

最大1営業日以内。緊急時は10分以内の優先サポートも提供。