Setter AIとは何ですか？
Setter AIは、リード獲得後の初回連絡を10秒以内に自動化し、営業アポイントメントの予約までを行うAIシステムです。WhatsApp、SMS、ウェブサイトチャットを通じて機能し、既存のSalesforceやHubSpotなどのCRM環境に変更を加えずに統合できます。
Setter AIの特徴は何ですか？
- 即時自動フォローアップリードがフォームに入力された直後から10秒以内にメッセージを送信し、返信があるか予約完了まで継続的にフォローアップを行います。
- 会話型カレンダー予約外部リンクやフォームへの遷移なく、チャット内で直接日時を選択してCalendlyなどのカレンダーに予約を確定します。
- マルチチャンネル対応WhatsApp Businessアカウントとの接続、SMS送信、およびウェブサイトに埋め込み可能なチャットボットの3つの経路でリードに対応可能です。
- 多言語・カスタマイズ設定英語、フランス語など113以上の言語に対応しており、ブランドの声に合わせてAIのトーンや会話スタイルを設定できます。
- 無断キャンセル防止リマインダー予約した相手に対してテキストまたはWhatsAppで自動的にリマインダーを送信し、ノースロー（無断キャンセル）率の低下を図ります。
Setter AIの使用例は何ですか？
- Facebook広告リードの自動化Meta広告経由で取得したリードに対し、ZapierやMake等のツールを介して即時にAIが接触し、商談化までのプロセスを短縮します。
- SDRチームの効率化事前スクリーニングと予約をAIが担うことで、人間のカスタマーサポート担当者は高意図な見込み客のみへの対応に集中できます。
- リアルタイムの顧客応答競合他社より早く反応することで、リードの離脱を防ぎ、最大52%のリードからアポイントメントへの変換率向上を目指します。
Setter AIの使い方は？
- リードソースの接続Facebookフォーム、LinkedInフォーム、またはウェブサイトからのリード情報をZapierやMakeなどの自動化ツールを通じて連携します。
- プラットフォームの選択WhatsApp Businessアカウントの接続、SMS番号の設定、あるいはウェブサイトへのチャットウィジェット埋め込みを行い、対応経路を決めます。
- AIエージェントの構築ビジネス情報を入力し、ブランドに合わせたトーンや話しかけ方を調整して、アポ取り用のAIエージェントを作成します。
- カレンダー統合Calendlyなどの予約管理システムを接続し、チャット内での予約が自動的にスケジュールに反映されるように設定します。
- 運用開始システムが稼働すると、新規リードが入力された瞬間からAIが10秒以内に最初のメッセージを送信し、予約完了まで対話を続けます。
Setter AIの価格情報：
- 従量課金制リード件数に基づく価格体系を採用しており、月間のリード数が増えるほど単価が安くなる傾向があります。具体的な金額やプラン詳細は公式サイトで確認が必要です。
