什么是YouScan？
你是否想更好地了解你的客户？YouScan是一款强大的社交媒体监听平台，它利用人工智能帮助你分析消费者的意见，发现社交媒体上的文本和视觉洞察，并管理品牌声誉。无论你是希望监控品牌形象、进行危机管理还是竞争对手分析，YouScan都能提供深入的见解，帮助你在更智能地连接受众。
YouScan的核心功能有哪些？
- AI驱动的社交监听：通过人工智能技术分析消费者的文字和图像意见，获取即时的消费者洞察。
- 视觉洞察：检测图片中的标志、物体、场景和活动，让你能够看到产品的实际使用情况，进行竞争分析等。
- 情感分析：捕捉在线对话、表情符号和客户情绪中的上下文，以无与伦比的准确性理解顾客的情感。
- 实时跟踪：实时监测品牌趋势，快速响应市场变化。
- 定制化报告：根据需求生成详细的报告，便于团队内部分享和决策支持。
YouScan的使用案例有哪些？
- 品牌管理：跟踪客户对品牌的看法和情感，确保他们满意。
- 危机管理：在负面事件发生时迅速做出反应，保护品牌形象。
- 竞争对手分析：了解竞品的市场表现，制定更有针对性的策略。
- 营销活动评估：衡量营销活动的效果，优化未来的推广计划。
- 影响者营销：识别潜在的品牌大使，扩大影响力。
如何使用YouScan？
- 明确你的监听目标，比如关注特定的话题或品牌。
- 设置关键词和过滤条件来收集相关数据。
- 利用Insights Copilot与你的数据“对话”，询问任何问题并获得即时答案。
- 定期查看报告和仪表板，及时调整策略。
- 与团队成员共享重要发现，共同制定行动计划。
