Question 1

什么是Simplifai？

Accepted Answer

Simplifai 的 **Agentic AI** 为保险公司提供智能、安全的 AI 代理，帮助自动化理赔和客户服务流程。无论是处理复杂的法律文件，还是提升客户满意度，Simplifai 的 AI 代理都能轻松应对。

Question 2

Simplifai的核心功能有哪些？

Accepted Answer

* **Bodily Injury AI Agent**：擅长处理复杂报告和法律细节，减少手动管理任务。
* **Motor AI Agent**：精准应用法律，高效处理繁琐工作。
* **Travel AI Agent**：快速处理旅行理赔，提升客户满意度。
* **DIY AI Agent**：可定制化，满足独特业务需求。

Question 3

Simplifai的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **Storebrand**：实现 75% 的自动化，提升客户服务效率。
* **Nh1816 Verzekeringen**：每周减少 80 小时手动处理时间。
* **Van Ameyde**：每年自动化处理超过 100 万起理赔。

Question 4

如何使用Simplifai？

Accepted Answer

1. 选择适合的 AI 代理，或根据业务需求定制。
2. 部署 AI 代理到团队中，开始自动化流程。
3. 监控 AI 代理的表现，优化工作流程。

Question 5

Simplifai 的 AI 代理如何提升客户满意度？

Accepted Answer

通过快速响应和准确处理，减少错误，提升客户体验。

Question 6

是否可以定制 AI 代理？

Accepted Answer

是的，DIY AI 代理可以根据业务需求进行定制。

Question 7

Simplifai 的 AI 代理是否安全？

Accepted Answer

是的，Simplifai 已获得 SOC 2 Type 2 认证，确保数据安全和合规性。