Question 1

什么是Hatz AI？

Accepted Answer

Hatz AI 是一个专为 MSP（托管服务提供商）和中小企业设计的**安全 AI 平台**，提供多租户 AI 解决方案、无代码 AI 工作流和智能电话助手 Adel。它帮助合作伙伴轻松部署 AI 服务，同时确保数据隐私和安全。

Question 2

Hatz AI的核心功能有哪些？

Accepted Answer

* **Secure AI**：安全访问多种大语言模型（LLM），保护企业数据隐私。
* **AI Workshop**：无代码 AI 自动化工具，提供模板快速定制业务解决方案。
* **Adel 电话助手**：支持 40+ 人声和 10+ AI 模型，自动接听电话并处理多任务。

Question 3

Hatz AI的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **客户服务**：Adel 可 24/7 接听电话，提升客服效率。
* **营销优化**：AI 自动生成营销内容，优化 SEO 策略。
* **内部管理**：标准化流程、生成项目方案（SOW）、团队绩效管理（KPI）。

Question 4

如何使用Hatz AI？

Accepted Answer

1. 注册成为 Hatz AI 合作伙伴或非 MSP 用户。
2. 选择适合的 AI 功能（Secure AI、AI Workshop 或 Adel）。
3. 根据业务需求定制模板或直接使用预置方案。

Question 5

Hatz AI 如何保证数据安全？

Accepted Answer

采用私有化 LLM 模型，禁止第三方训练数据，并提供多层级权限控制。

Question 6

Adel 电话助手能同时处理多少通话？

Accepted Answer

支持多路并发，具体数量取决于配置的 AI 模型和服务器资源。

Question 7

非技术背景能否使用 AI Workshop？

Accepted Answer

可以！无代码设计+模板化操作，小白也能快速上手。