Question 1

什么是Nametag？

Accepted Answer

**Nametag** 提供全面的账户保护解决方案，基于独家 **Deepfake Defense** 身份验证技术，帮助企业防止深度伪造攻击。无论是员工入职、账户恢复还是客服验证，Nametag 都能提升身份管理安全，降低IT支持成本。

Question 2

Nametag的核心功能有哪些？

Accepted Answer

* **安全入职**：确保新员工身份真实，节省30分钟以上的入职时间。  
* **自助多因素认证重置**：用户可安全地自行重置认证器和密钥，减少IT工单。  
* **自助密码重置**：消除密码重置工单，防止账户被盗。  
* **客服验证**：通过 Deepfake Defense 技术防止社工攻击，提高客服效率5倍。  
* **快速身份验证**：使用空间自拍技术，几秒钟内完成身份验证，杜绝账户锁定。

Question 3

Nametag的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **企业员工入职**：自动化账户创建，防止假冒员工入侵。  
* **员工自助账户恢复**：减少50% IT支持工单，防止账户接管。  
* **客服中心身份验证**：提升客服效率，防止诈骗和社工攻击。  
* **高风险客户身份保护**：保护客户账户安全，提升用户体验。

Question 4

如何使用Nametag？

Accepted Answer

* 通过常用支持渠道或自助微网站发送身份验证请求。  
* 用户在移动端完成验证，过程快速且防深度伪造。  
* 验证通过后，用户可根据权限自行重置密码和多因素认证。  
* 客服人员实时查看验证结果，专注解决客户问题。

Question 5

Nametag 如何防止深度伪造攻击？

Accepted Answer

Nametag 采用独家 Deepfake Defense 技术，结合生物识别和先进加密，能识别并阻止AI生成的假冒身份。

Question 6

Nametag 支持哪些身份管理系统集成？

Accepted Answer

支持 Microsoft Entra ID、Okta、Duo、Workday、ServiceNow、Splunk、Zendesk 等主流IAM和ITSM平台。

Question 7

使用 Nametag 会节省多少IT支持成本？

Accepted Answer

通过自助密码和多因素认证重置，Nametag 可减少50%以上的IT支持工单。

Question 8

Nametag 适合哪些行业？

Accepted Answer

适用于航空、生物制药、金融服务、医疗、教育、保险、软件及科技等多个行业。