什么是Tilores？
Tilores 是一个实时统一分散客户数据的 API，帮助数据驱动型企业整合所有源系统中的客户信息，构建统一的客户视图。通过 Tilores，企业可以轻松管理风险、发现欺诈、提供个性化数字体验，并支持生成式 AI 应用，而无需复杂的工程开发。
Tilores的核心功能有哪些？
- 实时数据统一：将分散的客户数据实时整合，形成统一的客户视图。
- 自动化同步：将统一的客户数据同步回每个部门的源系统，减少工程复杂性。
- 透明查询：查询统一的客户数据，清晰了解每个档案合并或关系映射的原因。
- 支持生成式 AI：通过实时模糊搜索，提升 LLM 的性能，使其能够检索准确、相关的客户或公司数据。
Tilores的使用案例有哪些？
- 客户 360° 视图：将分散的客户数据整合为统一的客户视图，提升内部协作和产品开发。
- 风险管理与欺诈检测：在账户创建时检测欺诈，匹配新注册用户与现有客户的关系。
- 生成式 AI 增强：通过实时模糊搜索，提升 LLM 的上下文理解能力。
如何使用Tilores？
- 连接源系统：通过 GraphQL API 或预建连接器（如 Salesforce、Hubspot 或 Snowflake）连接源系统。
- 统一客户数据：统一客户数据并同步回源系统，调整参数以满足业务需求。
- 报告或构建数据应用：每个源系统保持最新，内部部门可以独立报告和构建数据应用。
