Question 1

什麼是SiftHub？

Accepted Answer

SiftHub AI 銷售工程師是專為銷售和售前團隊設計的智能平台，幫助他們提高成交率並更快地完成交易。通過 AI 技術，SiftHub 能夠自動生成精準的回應、快速找到所需資訊，並提供個性化的解決方案，讓團隊在處理安全問卷、RFP 和臨時問題時更加高效。

Question 2

SiftHub的特色是什麼？

Accepted Answer

* **AI 銷售代理回應生成**：一鍵生成完美回應，釋放 80% 的工作時間。
* **企業級搜索**：AI 驅動的統一語義搜索，快速找到所需資訊。
* **個性化定制**：根據每個交易的上下文定制回應，提升客戶體驗。
* **現代化協作**：無需切換應用，直接在 Slack、Teams 等平台上工作。
* **智能知識庫**：AI 驅動的 Q&A 知識庫，確保回應始終相關且最新。

Question 3

SiftHub的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **敘事與研究**：快速生成強大的敘事，加速交易完成。
* **RFP 與 RFI**：革新 RFP 流程，贏得更多交易。
* **安全問卷**：在不影響準確性的前提下更快回應。
* **郵件與即時查詢**：即時回答客戶問題，提升效率。

Question 4

如何使用SiftHub？

Accepted Answer

1. 登錄 SiftHub 平台，選擇所需功能。
2. 使用 AI 銷售代理生成回應，或通過企業搜索找到所需資訊。
3. 根據交易上下文個性化定制回應。
4. 在 Slack 或 Teams 等平台上直接協作，無需切換應用。
5. 使用智能知識庫，確保回應始終最新且準確。

Question 5

SiftHub 如何確保數據安全？

Accepted Answer

SiftHub 使用 AES 256 加密保護靜態數據，並通過 TLS 1.2+ 加密傳輸數據，確保數據安全。

Question 6

SiftHub 是否會使用客戶數據訓練 AI？

Accepted Answer

不會，SiftHub 使用 Azure OpenAI 模型和開源 LLM，客戶數據不會用於訓練。

Question 7

SiftHub 如何避免 AI 生成錯誤信息？

Accepted Answer

通過 RAG 技術和精調的 LLM，SiftHub 確保生成的回應零錯誤。