Moxo

什麼是Moxo？

Moxo 提供結合人類與 AI 代理的商業流程自動化平台，旨在讓企業在保留人類決策權限的前提下執行營運工作。該產品支援雲端、私有雲或本地端部署，並強調符合 SOC 2 Type II 等企業級安全規範。

Moxo的特色是什麼？

• 人機協作工作流程

  人類負責關鍵決策與問責，AI 代理則在設定的權限範圍內執行重複性任務，且所有動作均留有紀錄。
• 自訂 AI 代理

  使用者可建立或導入 AI 代理，使其能在內部流程中準備並執行具體工作項目。
• 品牌化入口網站

  為團隊、客戶或合作夥伴提供可自訂品牌的網頁介面，以便直接進行業務操作。
• 多元部署選項

  支援 Moxo 雲端、客戶自有雲端或本地端部署，以滿足數據儲存位置的要求。
• 流程績效追蹤

  系統記錄每個步驟的時間戳記，用於量化週期時間、準時交付率及單案成本等指標。
• 企業級安全控制

  內建 SOC 2 Type II、GDPR、SAML SSO、資料加密及基於角色的存取控制等功能。

Moxo的使用案例有哪些？

• 房地產交易管理

  Savills 利用 Moxo 簡化商業房地產交易的處理流程。
• 太陽能客戶引導

  Palmetto 使用该平台從諮詢到安裝階段簡化太陽能客戶的上手程序。
• 銀行財富服務

  Emirates Bank 透過 Moxo 優化財富客戶互動，提供個人化服務體驗。