Krispとは何ですか？
Krispは、会議のノイズキャンセリングとAI議事録作成を統合した音声AIプラットフォームです。個人やチーム向けにZoomなどの各種通話アプリで動作し、リアルタイムでの文字起こしや要約生成を行います。各製品（AI Meeting Assistant、Call Center AI、AI Voice SDK）は別々にインストールする必要があり、一つを導入しても他が含まれるわけではありません。
Krispの特徴は何ですか？
- ノイズキャンセリング会議中の背景音、エコー、クロストークをリアルタイムで除去します。
- AI議事録作成会議の文字起こし、要約、アクションアイテムの抽出を自動化し、CRMへ同期できます。
- アクセント変換話者または聞き手のアクセントをリアルタイムで変換し、明確なコミュニケーションを支援します。
- 多言語対応英語はオンデバイス処理、その他15言語はサーバーベースで文字起こしと要約を提供します。
- カスタムボキャブラリーワークスペースレベルで最大750語の用語や略語を設定し、認識精度を高めます。
- オフライン・対面対応モバイルアプリやデスクトップアプリで、オンラインだけでなく対面会議の録音・文字起こしも可能です。
Krispの使用例は何ですか？
- グローバルチームの会議16言語での文字起こしと要約により、言語の壁を超えた情報の共有と記録を残すことができます。
- コンタクトセンター運用エージェント向けのリアルタイム音声翻訳やアクセント変換、会話分析機能により、顧客対応の質と効率を向上させます。
- 開発者による音声統合AI Voice SDKを使用して、自社アプリケーションにノイズキャンセリングや音声分離機能を組み込みます。
