HAPPYROBOTとは何ですか？

**HappyRobot**は、物流業界向けに設計されたAIコミュニケーションツールです。**AIワーカー**がシステムと連携し、会話を管理し、データを記録することで、コミュニケーションを自動化します。電話、メール、テキストメッセージなど、複数のチャネルをサポートし、物流プロセスを効率化します。

HAPPYROBOTの特徴は何ですか？

* **AIワーカー**: 自動的にコミュニケーションを管理し、データを記録。 * **オムニチャネル対応**: 電話、メール、テキストメッセージなど、複数のチャネルをサポート。 * **リアルタイム連携**: 既存のTMSやテレフォニーシステムとシームレスに連携。 * **コスト効率**: 外部委託労働力と比較して4倍のコスト効率を実現。

HAPPYROBOTの使用例は何ですか？

* **アウトバウンドキャリアセールス**: 新しい荷物が提示された際に優先キャリアに自動的に連絡。 * **チェックコール**: 荷物の正確な位置を把握し、顧客に配達状況を通知。 * **支払いステータス更新**: PODを迅速に収集し、支払い状況を管理。 * **カスタマー開発**: 適切なリードを見つけ、営業担当者がより集中して取り組めるようにサポート。

HAPPYROBOTの使い方は？

1. **デモ予約**: 公式サイトからデモを予約し、機能を確認。 2. **システム連携**: 既存のTMSやテレフォニーシステムと連携設定。 3. **AIワーカー設定**: 使用ケースに応じてAIワーカーの動作をカスタマイズ。 4. **運用開始**: AIワーカーが自動的にコミュニケーションを管理し、データを記録。