Qu'est-ce que Toku ?
Toku est une plateforme de recouvrement de paiements récurrents conçue pour aider les entreprises à encaisser plus facilement, plus rapidement et en toute sécurité. Que vous gériez des abonnements, des factures mensuelles ou des prélèvements réguliers, Toku simplifie la gestion financière tout en offrant une expérience fluide à vos clients.
Grâce à une intégration sur mesure, une automatisation intelligente et des normes de sécurité internationales, Toku vous permet de réduire la défaillance de paiement, d’abaisser vos coûts opérationnels et de renforcer la confiance de vos utilisateurs — le tout sous votre propre marque.
Quelles sont les caractéristiques de Toku ?
- Automatisation du recouvrement : Réduisez la morosité grâce à des rappels intelligents et des tentatives de paiement automatiques.
- Intégration personnalisée : Adaptez la plateforme à vos systèmes existants sans complexité technique inutile.
- Sécurité certifiée : Bénéficiez des certifications ISO 27001 et PCI DSS Niveau 1 pour protéger les données sensibles.
- Centralisation multicanal : Gérez tous vos canaux de paiement (carte, virement, etc.) depuis une seule interface.
- Agents IA intégrés : Optimisez la communication avec vos clients via des outils d’intelligence artificielle.
- Réduction des frais : Diminuez les coûts de traitement et les dépenses liées à la maintenance informatique.
- Expérience client sans friction : Offrez un parcours de paiement fluide, entièrement personnalisable à votre image.
Quels sont les cas d'utilisation de Toku ?
- Immobilier : Encaissez les loyers mensuels automatiquement auprès des locataires.
- Assurance : Gérez les primes récurrentes sans interruption ni retard de paiement.
- Éducation : Collectez les frais de scolarité ou d’inscription de manière fiable.
- Télécommunications : Automatisez les paiements des abonnements mobiles ou internet.
- Services publics : Simplifiez le recouvrement des factures d’eau, d’électricité ou de gaz.
- Santé : Prélevez les cotisations ou paiements récurrents pour cliniques et mutuelles.
- Retail & consommation : Gérez les abonnements box, services premium ou programmes de fidélité.
- Financières : Automatisez les prélèvements pour crédits, épargnes ou services bancaires.
Comment utiliser Toku ?
- Créez un compte sur la plateforme Toku et complétez votre profil entreprise.
- Intégrez l’API ou utilisez les connecteurs prêts à l’emploi pour lier vos systèmes (CRM, facturation, etc.).
- Configurez vos règles de recouvrement : fréquence, méthodes de paiement, rappels, etc.
- Personnalisez l’expérience client (emails, pages de paiement) avec votre branding.
- Surveillez vos indicateurs clés (taux de réussite, morosité, coûts) via le tableau de bord.
- Utilisez les AI Agents pour engager proactivement les clients en cas de paiement manqué.
