Qu'est-ce que FleetWorks ?
FleetWorks est un assistant opérationnel automatisé conçu pour les transporteurs routiers, permettant de rechercher des chargements et de négocier avec des courtiers. L'outil soumet les offres directement dans les systèmes TMS des courtiers connectés ou effectue des appels téléphoniques pour les autres. L'accès est actuellement gratuit durant la phase Early Access sans carte bancaire requise.
Quelles sont les caractéristiques de FleetWorks ?
- Soumission d'offres intégréePour les courtiers connectés, l'assistant place les offres directement dans leur système TMS ; pour les autres, il appelle et négocie par téléphone.
- Recherche active de fretAnalyse plus de 30 000 chargements quotidiens sur des plateformes comme Uber Freight, 123Loadboard et C.H. Robinson selon les critères du transporteur.
- Gestion des préférences mémoriséesConserve en mémoire les itinéraires préférés, les tarifs minimums, les installations à éviter et les courtiers bloqués pour personnaliser chaque recherche.
- Suivi automatique des offresRelance les courtiers silencieux par e-mail, SMS ou appel jusqu'à obtenir une réponse définitive (acceptation ou refus).
- Notifications de disponibilité immédiateAlerte le transporteur par SMS dès qu'un chargement correspondant à son camion et ses routes est publié, avant qu'il ne soit pris.
- Validation finale par le transporteurLe système présente les offres approuvées via SMS avec détails tarifaires et fenêtres de retrait, laissant au transporteur le choix final d'accepter ou non.
Quels sont les cas d'utilisation de FleetWorks ?
- Optimisation du temps de dispatchingUn propriétaire-gérant utilise Sofia pour placer deux offres directement et appeler cinq courtiers externes simultanément pendant que lui se concentre sur d'autres tâches.
- Réduction des délais administratifsUne offre est placée, approuvée par le desk du courtier et le contrat de taux envoyé par e-mail en huit minutes, sans intervention téléphonique manuelle du transporteur.
- Gestion des retards de réponseL'assistant relance automatiquement un courtier n'ayant pas répondu après vingt minutes, aboutissant à une approbation sans que le transporteur ait dû suivre la conversation.
Comment utiliser FleetWorks ?
- Inscription et configurationS'enregistrer avec son numéro MC ou DOT et définir les équipements, les routes souhaitées et l'heure quotidienne de contact.
- Analyse et propositionL'assistant identifie les chargements pertinents et propose une offre basée sur les données du marché et les préférences enregistrées.
- Transmission de l'offreL'offre est soumise dans le TMS du courtier connecté ou négociée par appel téléphonique pour les courtiers externes.
- Notification de résultatLe transporteur reçoit un SMS avec le prix, les miles et les créneaux horaires si l'offre est acceptée par le courtier.
- Confirmation et réservationLe transporteur répond au SMS pour accepter, contre-offrir ou passer ; l'assistant réserve alors le chargement et envoie le contrat de taux par e-mail.
Informations tarifaires de FleetWorks :
- Early AccessGratuit pour les transporteurs, aucune carte bancaire nécessaire. Les plans payants futurs seront annoncés avec au moins 30 jours de préavis.







