Fathom

Qu'est-ce que Fathom ?

Fathom est un assistant de prise de notes par IA qui génère des résumés, transcriptions et éléments d'action automatiques pour les réunions. Il s'adresse aux équipes souhaitant centraliser l'information issue des appels sans intervention manuelle. Le service est accessible via une offre gratuite permanente et fonctionne désormais sans bot dans certains contextes.

Quelles sont les caractéristiques de Fathom ?

• Résumés et transcriptions instantanées

  Génération automatique de notes, de résumés personnalisables et de listes d'actions après chaque appel.
• Recherche conversationnelle (Ask Fathom)

  Interrogation en langage naturel sur l'historique des réunions pour retrouver des insights ou des engagements spécifiques.
• Synchronisation avec les outils existants

  Envoi automatique des notes, idées et actions vers Slack, Salesforce, HubSpot, Notion, Asana et autres plateformes connectées.
• Tableaux de bord d'évaluation (AI Scorecards)

  Suivi des performances et coaching en temps réel basé sur le contenu des conversations commerciales.
• Intégration LLM externe

  Accès aux données des réunions directement depuis ChatGPT, Claude et d'autres modèles via API publique ou MCP.

Quels sont les cas d'utilisation de Fathom ?

• Suivi commercial automatisé

  Mise à jour du CRM et suivi de l'engagement client pendant que le vendeur se concentre sur la négociation.
• Gestion des risques clients

  Détection des signaux de départ et des opportunités de rétention grâce à l'analyse des tendances entre plusieurs conversations.
• Recrutement et onboarding

  Évaluation des candidats lors des entretiens et création de playlists de moments clés pour former les nouveaux employés.

Informations tarifaires de Fathom :

• Accès gratuit permanent

  Utilisation de base disponible gratuitement avec inscription, permettant de tester les fonctionnalités principales sans frais initiaux.