Was ist Amazon Comprehend?
Amazon Comprehend ist ein natürliches Sprachverarbeitungs (NLP)-Tool, das maschinelles Lernen nutzt, um Einblicke in unstrukturierte Daten zu gewinnen und Textdokumente zu verstehen. Es hilft Unternehmen, wertvolle Informationen aus Texten wie E-Mails, Social-Media-Beiträgen oder Kundensupport-Tickets zu extrahieren.
Was sind die Merkmale von Amazon Comprehend?
- Textanalyse: Extrahiert Schlüsselphrasen, Themen und Stimmungen aus Texten.
- Entitätserkennung: Identifiziert Personen, Orte, Organisationen und mehr.
- PII-Erkennung: Schützt sensible Daten durch die Erkennung persönlicher Informationen.
- Dokumentenklassifizierung: Automatische Kategorisierung von Dokumenten basierend auf Inhalten.
Was sind die Anwendungsfälle von Amazon Comprehend?
- Kundensupport-Analyse: Analysiert Kundeninteraktionen und automatisiert Support-Anfragen.
- Produktbewertungen: Indiziert und durchsucht Bewertungen nach Schlüsselphrasen und Stimmungen.
- Rechtsdokumente: Extrahiert Informationen aus Verträgen und schützt sensible Daten.
- Finanzdokumente: Verarbeitet Versicherungsanträge oder Kreditunterlagen.
Wie benutzt man Amazon Comprehend?
- Dokument hochladen: Laden Sie Textdokumente in Amazon Comprehend hoch.
- Analyse starten: Wählen Sie die gewünschte Analysefunktion aus.
- Ergebnisse anzeigen: Sehen Sie sich die extrahierten Informationen an und nutzen Sie sie für Ihre Geschäftsprozesse.
