Question 1

什么是Twain？

Accepted Answer

**Twain** 是一款专为高效外联打造的智能工具，**告别千篇一律的邮件模板**，通过深度研究每个潜在客户，生成独一无二的沟通内容。无论是销售团队还是个人，Twain 都能帮你提升邮件送达率和回复率，让每一次 outreach 都更精准、更人性化。

Question 2

Twain的核心功能有哪些？

Accepted Answer

* **深度研究个性化内容**：自动抓取客户 LinkedIn 等公开信息，生成贴合对方需求的邮件内容。  
* **智能写作助手**：帮你快速构建专业且自然的沟通框架，**避免机械化的套话**。  
* **高送达率保障**：每条内容都是原创，**规避垃圾邮件过滤器**，直达客户收件箱。  
* **团队协作无忧**：支持多人协作，免费席位和 API 接入，方便团队规模化使用。  
* **数据自动丰富**：只需一个 LinkedIn 资料，Twain 就能补充客户的关键背景信息。

Question 3

Twain的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **销售团队**：批量生成高回复率的开发信，节省 80% 的写作时间。  
* **创业公司**：快速测试不同话术，找到最有效的沟通策略。  
* **招聘顾问**：个性化联系候选人，提升职位推荐的吸引力。  
* **电商营销**：针对不同客户群体定制促销邮件，提高转化率。

Question 4

如何使用Twain？

Accepted Answer

1. **创建活动**：导入潜在客户名单或直接粘贴 LinkedIn 资料链接。  
2. **选择功能**：启用“智能写作”或“数据丰富”等核心功能。  
3. **生成内容**：系统自动生成邮件初稿，支持人工调整语气和细节。  
4. **发送或导出**：一键推送至邮箱，或导出到 CRM 工具（如 Clay、OutboundLeads）。

Question 5

Twain 如何保证邮件不被标记为垃圾邮件？

Accepted Answer

每条内容均为原创，**避免使用重复模板或 Spintax**（内容替换符号），符合邮箱服务商的审核规则。

Question 6

免费版有哪些限制？

Accepted Answer

基础版提供有限生成次数和基础数据丰富功能，适合个人测试；团队推荐 Pro 或 Scale 计划。

Question 7

支持哪些语言？

Accepted Answer

目前主打英语内容生成，但支持用户手动编辑其他语言版本。