什么是Mimica?
Mimica 是一款由 AI 驱动的任务挖掘工具,能够自动发现业务流程,生成“现状”流程地图,并优先考虑改进和自动化(RPA)机会。它帮助企业在短短一周内理解现有流程,并立即采取行动进行优化。
Mimica的核心功能有哪些?
- 自动流程发现:无需手动操作,即可全面了解团队工作中的任务、工作流、变体和异常。
- 一周内生成流程地图:快速理解现有流程,立即采取改进措施。
- 自动化建议:通过员工时间花费、可自动化性和自动化难易度等指标,优先考虑高 ROI 的转型和自动化活动。
- 世界级数据安全与隐私:所有数据均匿名化,用户完全控制记录内容和时间,符合 GDPR、ISO 27001、SOC 2 等安全标准。
Mimica的使用案例有哪些?
- 物流行业:优化运输和仓储流程,减少人工操作。
- 生命科学与制药:加速研发和生产流程,提高效率。
- 保险业:自动化理赔和客户服务流程,提升客户满意度。
- 电信行业:简化网络管理和客户支持流程,降低成本。
如何使用Mimica?
- 部署 Mimica 到团队中,自动记录员工的点击和键盘操作。
- 系统将自动分类所有任务(包括变体和异常),并测量时间花费。
- 生成准确的流程地图,提供改进和自动化建议。






