Question 1

什麼是Axion Ray？

Accepted Answer

**Axion Ray AI** 是一款專為質量管理打造的AI工具，**幫助工程團隊自動檢測、調查並解決產品品質問題**，大幅縮短問題處理時間，避免客戶受到影響。無論是潛在的故障、成本損失還是客戶不滿，都能提前預警並解決。

Question 2

Axion Ray的特色是什麼？

Accepted Answer

* **自動偵測問題**：AI 高精度捕捉異常趨勢，即時預警新興問題。  
* **快速解決問題**：減少手動分析時間，讓團隊專注於實際解決方案。  
* **跨團隊協作**：打破部門與地區隔閡，提升問題處理效率。  
* **降低成本損失**：有效減少保修成本、產品退貨及客戶停機時間。

Question 3

Axion Ray的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **汽車ABS電氣問題偵測**：自動發現間歇性電源故障，57起事件一週內警示。  
* **馬達故障追蹤**：設計變更後仍失效？AI快速識別3種潛在故障模式。  
* **引擎DTC代碼異常**：新配置故障率暴增65%，即時通知供應商調整。  
* **新版產品高故障率**：45C版本故障率比歷史數據高60%，產品團隊秒收警報。

Question 4

如何使用Axion Ray？

Accepted Answer

1. **導入數據**：連結您的產品品質與服務記錄。  
2. **設定監測**：AI自動分析趨勢，標記異常。  
3. **協作處理**：團隊接收警報，快速展開調查與對策。  
4. **驗證成效**：追蹤問題解決速度與成本降低幅度。

Question 5

Axion Ray聯絡郵件：

Accepted Answer

contact@axionray.com

Question 6

Axion Ray AI如何辨識新興問題？

Accepted Answer

透過AI分析歷史與即時數據，比對異常趨勢，例如故障率突然上升或特定錯誤碼激增。

Question 7

適合哪些產業使用？

Accepted Answer

製造、汽車、電子等任何重視產品品質與售後服務的產業皆適用。

Question 8

能整合現有系統嗎？

Accepted Answer

是的，支援與常見的品質管理、ERP等系統對接。