VideoAsk by Typeform Officialとは何ですか？
VideoAsk（ビデオアスク）は、Typeformが提供するインタラクティブビデオプラットフォームです。非同期ビデオ面接、ビデオフォーム、AIチャットボット、ビデオファネルなどを通じて、採用・営業・カスタマーサポートの一対一の会話を効率化し、人間らしいタッチを保ちながらビジネス関係をスケールできます。コード不要で簡単に作成でき、10,000社以上が導入しています。無料で始められ、クレジットカードも不要です。
VideoAsk by Typeform Officialの特徴は何ですか？
- 非同期ビデオ面接: カレンダーを気にせず、候補者が自分の都合の良い時間に録画で回答。タグ付けで評価も簡単。
- ビデオフォーム: 動画で質問を投げかけながら、連絡先やフィードバックを収集。エンゲージメントの高いデータ収集が可能。
- ライブ通話: リアルタイムのビデオ通話機能。直接対話が必要な場面で。
- ビデオファネル: 見込み客の行動に応じて自動で次の動画を配信。リードナーチャリングに最適。
- ダイレクトメッセージ: テキストだけでなく動画で返信できるチャット機能。
- NPS/埋め込みウィジェット: ウェブサイトに埋め込んでフィードバック収集や顧客満足度調査。
- Zapier連携・API: 1,500以上のアプリと連携可能。ワークフロー自動化に対応。
- コード不要のビルダー: 録画、テンプレート選択、フロー構築、共有まで数ステップで完了。
VideoAsk by Typeform Officialの使用例は何ですか？
- 採用プロセス: 候補者のスクリーニング～最終選考まで、非同期ビデオ面接で効率化。時間と手間を大幅削減。
- 営業・リード獲得: ビデオフォームで見込み客の連絡先を収集。ビデオファネルで育成し、コンバージョン率向上。
- カスタマーサポート: 動画による質問回答で、テキストより親しみやすいサポートを提供。
- 教育・研修: トレーニング動画を配信し、受講者の理解度を動画回答で確認。
- リサーチ・フィードバック: 顧客やユーザーからの声を動画で収集し、深いインサイトを得る。
- テスティモニアル収集: 満足した顧客の声を動画で簡単に集め、マーケティングに活用。
VideoAsk by Typeform Officialの使い方は？
- 1. ビデオを録画: 良い照明と角度を選び、話したい内容をまとめてから、アプリ内で直接録画するか、事前に録った動画をアップロードします。
- 2. テンプレート選択: 目的に合ったテンプレート（面接、フォーム、ファネルなど）を選びます。
- 3. フローを構築: 質問の順番や分岐条件を設定。回答者の選択に応じて次の動画が変わるようにカスタマイズできます。
- 4. 共有方法を選択: リンクを生成してメールやSNSで送信するか、ウェブサイトに埋め込みウィジェットとして設置します。
- 5. ワークフローを効率化: ZapierやAPIを使ってCRMや採用管理ツールと連携。回答データを自動で同期します。
