¿Qué es Outreach?
Outreach es una plataforma de ejecución de ventas impulsada por IA que ayuda a los equipos de ventas, servicio al cliente y operaciones de ingresos a mejorar su impacto en todo el viaje del comprador. Con herramientas de IA, Outreach permite a los equipos tomar decisiones basadas en datos, optimizar sus flujos de trabajo y cerrar más tratos.
¿Cuáles son las características de Outreach?
- Gestión de cuentas y prospectos: Organiza y envía mensajes relevantes para generar reuniones y oportunidades.
- Predicción de ingresos: Usa IA para predecir resultados de ingresos y analizar brechas en el pipeline.
- Coaching escalable: Mejora el entrenamiento de ventas con resúmenes y análisis de reuniones impulsados por IA.
- Asistencia inteligente: Identifica riesgos, oportunidades y próximos pasos en cuentas y tratos.
- Análisis de sentimiento: Comprende el sentimiento del comprador en reuniones, llamadas o correos electrónicos.
- Seguimiento automatizado: Genera automáticamente elementos de acción y mensajes de seguimiento personalizados.
¿Cuáles son los casos de uso de Outreach?
- Ventas: Mejora la eficiencia de los representantes de ventas y cierra más tratos.
- Servicio al cliente: Retiene y expande relaciones con clientes existentes.
- Operaciones de ingresos: Optimiza la planificación y predicción de ingresos.
¿Cómo usar Outreach?
- Regístrate en la plataforma y configura tu perfil.
- Explora las herramientas de IA para gestionar cuentas y prospectos.
- Usa los análisis de sentimiento para entender mejor a tus compradores.
- Automatiza el seguimiento para no perder ninguna oportunidad.
