¿Qué es clicOH?
clicOH es una plataforma de logística inteligente para e-commerce que gestiona almacenamiento, fulfillment y entregas en México, Colombia y Argentina. Ofrece integración con plataformas como Shopify y Mercado Libre, además de acceso vía API nativa para conectar sistemas propios.
¿Cuáles son las características de clicOH?
- Almacenamiento y preparaciónGestión de inventario en centros de distribución, incluyendo picking, packing y envío de pedidos.
- Entregas rápidasServicio de última milla a domicilio con opciones Same-Day y Next-Day, optimizado por IA.
- Puntos de recogidaRed de más de 2000 clicOH Points para que los clientes retiren o devuelvan paquetes convenientemente.
- Integraciones e-commerceConectividad directa con Shopify, Tienda Nube, WooCommerce y Mercado Libre.
- API nativaInterfaz REST para integraciones personalizadas y máxima flexibilidad técnica.
- Personalización de marcaFinishing personalizado con etiquetado y packaging específico para la experiencia del cliente.
¿Cuáles son los casos de uso de clicOH?
- Expansión regionalVendedores de e-commerce que buscan operar en los principales mercados de Latinoamérica sin gestionar infraestructura propia.
- Optimización de retornosNegocios que requieren una red física para facilitar la devolución de productos por parte de sus clientes finales.
- Gestión de inventario descentralizadaEmpresas que necesitan almacenar stock en múltiples ubicaciones estratégicas para acelerar tiempos de entrega.
¿Cómo usar clicOH?
- Integración inicialConectar la tienda online mediante las plataformas soportadas (Shopify, Tienda Nube, etc.) o configurar la conexión a través de la API nativa.
- Envío de inventarioSolicitar el retiro de productos desde la ubicación del vendedor para su ingreso a los centros de distribución de clicOH.
- Procesamiento de pedidosEl sistema realiza el picking y packing automático según los pedidos entrantes, aplicando el finishing personalizado si está configurado.
- Selección de entregaElegir entre envíos a domicilio (Same-Day/Next-Day) o disponibilidad en puntos de recogida clicOH Points.
- SeguimientoMonitorizar el estado de los envíos a través de la plataforma o el centro de ayuda.

