WowToとは何ですか？
WowTo（ワウトゥ）は、AIを使って簡単にサポート動画やトレーニング動画を作成・管理できるプラットフォームです。顧客サポート、社員教育、製品ガイドなど、複雑な手順を「見てわかる」動画に変えることで、問い合わせを減らし、満足度を高めます。スクリーン録画からAI音声・アバター付きのプロフェッショナルな動画まで、たった数クリックで作成可能。
さらに、自社ドメインで動画ナレッジベースを構築したり、Webサイトやアプリ内に動画ウィジェットを埋め込んだりすることで、ユーザーが必要なときにすぐ助けを得られる環境を整えられます。YouTubeに依存せず、ブランドに統一された動画体験を提供できます。
WowToの特徴は何ですか？
- AI音声＆アバター: 300種類以上のAI音声と20言語以上に対応したリアルなAIアバターで、テキストから即座にナレーション付き動画を生成。
- 動画ナレッジベース: 自社ブランドで検索可能な動画ライブラリを構築。カスタムドメイン対応で、プロフェッショナルなヘルプセンターに。
- インアプリ動画ウィジェット: Webサイトやアプリ内で直接動画ガイドを表示。ユーザーがページを離れずに解決可能。
- PPT/PDF → 動画変換: 既存のPowerPointやPDF資料を、AI音声付きのインタラクティブ動画に自動変換。
- マルチリンガル対応: 1本の動画を5か国語以上に自動翻訳。字幕・トランスクリプトも自動生成。
- スマート編集機能: クリックをハイライト、機密情報をぼかし、注釈を追加。全体を再録画せずに一部だけ更新可能。
WowToの使用例は何ですか？
- 顧客サポートチームがFAQを動画化し、問い合わせチケットを28%削減
- 新入社員向けに、PDFマニュアルをAIナレーション付きのトレーニング動画に変換
- Shopifyストアで商品の使い方を、購入後に自動で動画ガイドとして提供
- JiraやConfluenceに連携して、タスクやドキュメントに直接関連動画を埋め込み
- グローバルチーム向けに、英語で作成した動画を自動でドイツ語・フランス語に翻訳
- Intercomチャット内で、ユーザーが困ったときに即座に「やり方動画」を表示
WowToの使い方は？
- Chrome拡張機能で操作手順を録画し、WowToでAI音声と字幕を自動追加
- PowerPointスライドをアップロードして、「PPT to Video」機能で動画に変換
- 動画エディタで機密情報（例：メールアドレス）をぼかし、重要なボタンをハイライト
- 作成した動画をMP4でダウンロード、またはWebサイトに埋め込みコードで簡単に設置
- ナレッジベースをカスタムドメイン（例：help.yourcompany.com）で公開
- ZendeskやSlackと連携し、サポートチケットやチャット内に動画リンクを自動表示
